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La comisión es el porcentaje que se aplica al valor de una determinada transacción. Normalmente, las comisiones suelen ser usados como incentivos al trabajo, aunque también pueden ser utilizadas para el cobro. Este porcentaje puede cobrarse a un cliente y/o puede pagarse a un vendedor.


Como hemos indicado, la comisión puede entenderse como incentivo o como cobro. Veamos cómo se comporta en cada una de ellas.

Las comisiones como cobro

La comisión como cobro ocurre cuando a un determinado cliente se le ha realizado una transacción. El valor de dicha comisión va relacionado según el coste de realizar la transacción, aunque no siempre tiene por qué ser así. La competencia del mercado y la cantidad de información del cliente hacen que la comisión sea variada y no dependa de los costes.

Comisión como incentivo ¿cuáles son?

El otro caso es que las comisiones sean utilizadas para incentivar a los trabajadores de una determinada empresa, sobre todo si estos son vendedores. Estos reciben su salario según dos partes: una fija y otra variable. La variable es la que depende de las comisiones que recibe y va según objetivos de ventas, clientes, volúmenes, etc.

Los tipos de comisiones según incentivos son los siguientes:

  • Lineal. Se paga X% de comisión cuando el vendedor logra vender cierta cantidad. Por ejemplo: un vendedor recibe un salario fijo de 1000€ mensuales pero se añade 5% (50 euros) si se logra vender más de 2000€.
  • Margen. La comisión es según el margen de beneficio obtenido. Mayor objetivos conseguidos, mayor comisión. Ejemplo: precio mínimo de un producto 100€ y se lleva un 5% de comisión; pero si lo vende a un precio superior (150€, por ejemplo) recibe más comisión (7%).
  • Escala. Las comisiones que se obtienen es según un rango de valores por objetivo conseguido. Ejemplo: 5% de comisión para ventas entre 0 y 200€; 7% comisión para ventas entre 201 y 500€; etc.

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