La misión de una empresa es una frase que justifica la razón de ser o existencia de dicha empresa. De forma resumida se indica lo que realiza y su propósito en una declaración.
¿Qué es la misión de una empresa?
Por lo tanto, con otras palabras la definición de misión de una empresa se relaciona con la descripción de lo que el negocio quiere hacer con sus clientes en el presente.
Junto a la misión, la visión y los valores de una empresa definen la estrategia empresarial de una organización.
Alguna de las cuestiones que se responden en la declaración de una misión son:
- ¿Qué hace nuestra empresa por ti?
- ¿Quiénes somos?
- ¿Qué hacemos único en la sociedad?
- Breve descripción de la oferta, de los productos o servicios, así como la cultura empresarial de la empresa
- Razón de existencia
- Debe ser inspiradora y reforzar la actividad que desarrollan
Ejemplos de misiones de empresas triunfadoras
Algunos ejemplos de misión de empresas conocidas...
Coca-Cola
Nuestro plan de trabajo comienza con nuestra misión, que es perdurable y expresa nuestro propósito como compañía. Sirve como el patrón sobre el cual ponderamos nuestras acciones y decisiones.
- Refrescar al mundo.
- Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
- Crear valor y hacer la diferencia.
Nike
Traer inspiración e innovación para cada atleta en el mundo. Si tienes un cuerpo, eres un atleta.
Nestlé
Inspirados por los avances científicos de nuestro fundador, Henri Nestlé, guiados por nuestros valores y con la nutrición en el centro, trabajamos conjuntamente con nuestros colaboradores para mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable, para personas y familias, para nuestras comunidades y para el planeta
Consejos para definir la misión de una empresa
Si deseas conocer algunos aspectos clave para definir la misión de tu empresa, quizá esto te pueden ayudar:
- Debes responder a las preguntas de qué hace la empresa por el consumidor, qué hace en el mercado, qué productos o servicios ofrecemos, etc
- Debe tener una razón de existencia
- Razón cultural de su creación y compromiso con la sociedad
- Debe inspirar tanto a consumidores como potenciales compradores
- Explicar quiénes son y qué hacen por los demás
- Deben apoyar la actividad que realizan
- Compromiso con el medio ambiente, ciudadano y acciones económicas
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