Valores de una empresa
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Los valores de una empresa son los principios en los que se sustenta el compromiso de la propia organización con la sociedad (incluyendo trabajadores, clientes y países donde actúa). Junto a la misión y visión, conforman la estrategia empresarial de la compañía.
¿Qué son los valores de una empresa?
En otras palabras, la definición de valores de empresa hace referencia a todos aquellos propósitos y características que definen el negocio y sirven como eje para su estrategia de crecimiento.
Para poder llevar a cabo los valores, tenemos que tener clara la razón de ser y los objetivos que la empresa persigue cuando se indiquen. Muchos expertos indican que se trata de la declaración que hace la empresa por la sociedad y es un compromiso ético no obligatorio pero de muy buena aceptación por los clientes y la sociedad en general.
Los valores son la forma en la que las empresas pueden diferenciarse unas de otras, ya que es la forma en la que conocen al cliente y entregan lo que piden.
Ejemplos de valores de un negocio
Algunos ejemplos de valores empresariales...
Coca-Cola
Nuestros valores actúan como una brújula que guía nuestras acciones y describe nuestro comportamiento en el mundo.
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Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor
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Colaboración: El apalancamiento en el genio colectivo
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Integridad: Ser real
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Responsabilidad: Si ha de ser, depende de mí
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Pasión: Comprometidos en corazón y mente
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Diversidad: Tan inclusivos como nuestras marcas
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Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien
Nike
Nike tiene 4 valores fundamentales en su día a día
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Innovación
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Responsabilidad
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Respeto
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Pasión
Nestlé
Nuestros valores son:
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Fuerte compromiso con productos y marcas de calidad.
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Respeto de otras culturas y tradiciones.
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Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto mutuo.
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Alto nivel de tolerancia frente a las ideas y opiniones de los demás.
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Enfoque más pragmático de los negocios.
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Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnológicas dinámicas.
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Orgullo de contribuir a la reputación y los resultados de la Compañía.
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Lealtad a la Compañía e identificación con ella.
Consejos para definir los valores de una empresa
La declaración de valores empresariales se debe plantear teniendo en cuenta:
- A quién beneficiamos con la propuesta de valor de nuestra organización
- Por qué lo hacemos: objetivos que queremos conseguir
- Tener en cuenta la misión y visión empresarial
- Qué motivos nos impulsa a tener estos valores
- ¿Por qué deberían confiar en nuestra empresa nuestros clientes?
- Qué aportamos que los demás no lo hacen