Valores de una empresa

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Los valores de una empresa son los principios en los que se sustenta el compromiso de la propia organización con la sociedad (incluyendo trabajadores, clientes y países donde actúa). Junto a la misión y visión, conforman la estrategia empresarial de la compañía.

¿Qué son los valores de una empresa?

En otras palabras, la definición de valores de empresa hace referencia a todos aquellos propósitos y características que definen el negocio y sirven como eje para su estrategia de crecimiento.

Para poder llevar a cabo los valores, tenemos que tener clara la razón de ser y los objetivos que la empresa persigue cuando se indiquen. Muchos expertos indican que se trata de la declaración que hace la empresa por la sociedad y es un compromiso ético no obligatorio pero de muy buena aceptación por los clientes y la sociedad en general.

Los valores son la forma en la que las empresas pueden diferenciarse unas de otras, ya que es la forma en la que conocen al cliente y entregan lo que piden.

Ejemplos de valores de un negocio

Algunos ejemplos de valores empresariales...


Coca-Cola

Nuestros valores actúan como una brújula que guía nuestras acciones y describe nuestro comportamiento en el mundo.

  • Liderazgo: La valentía de moldear un futuro mejor

  • Colaboración: El apalancamiento en el genio colectivo

  • Integridad: Ser real

  • Responsabilidad: Si ha de ser, depende de mí

  • Pasión: Comprometidos en corazón y mente

  • Diversidad: Tan inclusivos como nuestras marcas

  • Calidad: Lo que hacemos, lo hacemos bien

Nike

Nike tiene 4 valores fundamentales en su día a día

  • Innovación

  • Responsabilidad

  • Respeto

  • Pasión

Nestlé

Nuestros valores son:

  • Fuerte compromiso con productos y marcas de calidad.

  • Respeto de otras culturas y tradiciones.

  • Relaciones personales basadas en la confianza y el respeto mutuo.

  • Alto nivel de tolerancia frente a las ideas y opiniones de los demás.

  • Enfoque más pragmático de los negocios.

  • Apertura y curiosidad frente a futuras tendencias tecnológicas dinámicas.

  • Orgullo de contribuir a la reputación y los resultados de la Compañía.

  • Lealtad a la Compañía e identificación con ella.

Consejos para definir los valores de una empresa

La declaración de valores empresariales se debe plantear teniendo en cuenta:

  • A quién beneficiamos con la propuesta de valor de nuestra organización
  • Por qué lo hacemos: objetivos que queremos conseguir
  • Tener en cuenta la misión y visión empresarial
  • Qué motivos nos impulsa a tener estos valores
  • ¿Por qué deberían confiar en nuestra empresa nuestros clientes?
  • Qué aportamos que los demás no lo hacen